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【探店生活家】“誓做家装行业第一”的秘密是?

【探店生活家】“誓做家装行业第一”的秘密是?  装修已成为买房之后的头等大事,而整装概念也越来越被现在的业主所认可…

原标题:【探店生活家】“誓做家装行业第一”的秘密是?

  装修已成为买房之后的头等大事,而整装概念也越来越被现在的业主所认可。一直致力于整装并将其与环保相结合的生活家品牌更是在去年开始进驻南京,踏上了为南京业主们服务的新征程。小编今天就带着大家走进生活家,了解更为全面的整装概念和环保。

  当小编走进生活家时,地板展示区、瓷砖展示区、木门展示区、卫浴样板间、厨房样板间、橱柜展示区……9000平米的展厅映入眼帘,既全面又震撼。除了各种各样的展示区,生活家还专门设置了洽谈区、设计师一对一交流区……这样一个全面、多样的生活家总是让人忍不住想去探寻一二。而此次小编探店也特意与生活家装饰的首席设计师庞立达先生进行了深入地交流,其对生活家的整装、环保、新征程进行了全面阐释。

  庞:生活家是一家集装饰设计、施工、家具、软装等为一体的整体家居企业。对于南京来说它是一个新的品牌,生活家南京店的正式营业时间是2014年的11月8日。而放在南京之外来说生活家,它算是一个比较老的品牌了,它成立于2003年,到目前为止,在全国已经有16家店了,到今年年底要陆续开到19家到20家。

  问:生活家选择进入南京市场,它是看中了南京的什么或者是看中了南京周边这个范围吗?

  答:生活家进驻南京首先是因为看中了华东地区的市场潜力,其次是因为南京在华东经济圈有比较大的影响力。而最重要则因为南京直到生活家开业之前都没有一家完整的整装公司,这是我们公司与其他公司的一个本质区别。我相信生活家把我们的优点完全发挥出来之后,不断完善自身,在南京肯定会有一片无限的天地。

  问:生活家不是第一个提出整装概念的,但您刚刚为什么会说南京之前并没有一家真正意义上的整装公司呢?

  答:我之前提到说南京直到生活家开业之前都没有一家完整的整装公司,是因为我们所说真正意义上的整装包含的范围很广。首先是指主材的细致程度。从针对于业主的大件主材,比如说地板、门、橱柜等到小件材料如过门石、开关面板等,所有的材料都包含在内。其次是指材料损耗的承担。业主不用纠结装修过程中各种材料的损耗,我们生活家帮助业主整装就包括了装修过程中材料损耗的承担。最后,还包含一些的工作,比如一些辅料的施工、厨房和卫生间的防水工作等。

  答:我刚刚说的只是真正意义上的整装的一小部分。真正意义上的整装还包括材料的整装,在做设计的同时将材料一体化的设计进去;一站式的选择材料,我们这里会有完整的展样,你现在看到的就是你后期所用到的,业主不用担心看不到材料和效果。

  答:可以这么说,这是我们的核心优势。另一方面,我们还有一个更大的核心优势就是在整装的同时环保。因为所有的材料都是生活家提供的,所以我们会在装完之后环保是符合国家标准的。业主可以自己去请的检测机构,只要它们出的数据、证明我们都会承认认,如果数据显示环保不达标,那么所有的费用包括赔偿、整改、检测费都由生活家来支付。反之,如果检测的结果是合格,那么业主只需支付检测费即可。我们生活家进驻南京后作为南京的公司,是唯一一家敢和业主签订的环保合同的公司。

  答:从产品和服务方面来说,我们会继续在环保上进行探索,选择使用环保指数更高的环保材料;我们会结合南京业主的偏好,来不断地完善我们的施工工艺、服务态度、售后服务等工作。从行业目标方面来说,就全国而言,今年的行业目标是做到全国行业的龙头冠军;就南京而言,我们要做到南京市的行业第一。

  其实,生活家在每一座城市只开一家店。我们走的线是把我们的有限资源、优势资源集中在一起为业主们提供最优质的服务。

  问:生活家在进驻南京以来每一步都走得很有计划性,现在又提出了新征程新VI的概念,能给我们简单介绍一下新征程新VI吗?

  答:新征程在一方面代表了我们业绩目标在不断更新,之前过去的都已经过去了,要新的目标,即产值目标是一个新的征程。另一方面是随着生活家品牌的不断发展,生活家的新VI系统应时而生。整体选用了象征着健康、时尚代表悦享家的绿色,和象征着品味、尊贵代表尊享家的深灰色。再是确定了以“i”即“爱”为灵魂的核心,形象广告用语也升级为“我是生活家”,代表了以客户为核心,表达一种热爱健康生活的态度。

  答:我们现在正在南京征集58套电视样板间,它是限量的,先到先得。从施工到验收,全程都由南京18频道进行监督。我们还会金牌项目经理来负责该项目,且不收项目服务费。其中的设计都是由我们的高级设计师来完成。在此过程中遇到的问题也都由我们公司的副总来接待处理,相当于我们的VIP客户。此外,现在我们的价格优惠力度也很大,之前我们做活动只有产品的赠送没有现金折扣,而现在可以根据业主们的具体需求来给予价格优惠。

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