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民生银行财富管理在大连启动_大连民生银行理财

随着资本市场的空前活跃,客户已不仅仅局限于购买银行理财产品,他们更需要对其个人资产的管理给予专业化的咨询,希望获得量身定制的产品,更迫切地需要在规避风险等方面得到更加专业和全面的综合服务,最大限度实现个人资产的保值与增值。民生银行在更高层面推出财富管理服务,恰恰迎合了市场,满足了客户需求。

5月15日,“中国民生银行财富管理启动仪式暨投资理财报告对话会”在大连富丽华酒店隆重举行,500多名民生银行贵宾客户和有关专家、领导一起了民生银行财富管理的全面启动。

财富管理是服务于中高端客户的业务平台和服务体系,需要强大的科技运营平台和完善的产品研发供应体系,以标准化销售和团队管理,优化关键服务流程,整合销售与服务,通过网点为客户提供良好的服务体验,通过整合营销挖掘客户需求和价值,实现新的差异化客户管理模式。

2008年民生银行开始全面推进财富管理平台建设,通过内部组织架构调整和资源整合,建立起客户服务的快速反应机制,以强化总部对客户服务能力的支持。重点打造“非凡财富”品牌:围绕“非凡专业团队”,打造销售经理、理财经理、客户服务主任三支团队,制定了核心人才培养计划;围绕“非凡专属产品”,加大了产品的研发和引进的投入,逐步打造民生银行的“产品超市”,实现为中高端客户提供多元化产品和定务,使客户由目前的买产品变为选产品;围绕“非凡专享服务”,依据客户实际情况量身定制客户理财方案,正在的300多个支行网点贵宾理财室将为客户提供更舒适的服务体验。B11h(阎文)

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