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记市出入境管理支队执法公开,燕赵警民通门户网

近年来,市出入境管理支队积极部署全市出入境执法公开工作,按照“公开是原则,不公开是例外”的要求和梳理确定的执法公开项目和内容,凡法律法规公开的全部进行公开。

对向公开的内容,出入境管理支队开辟了方便实用的查询通道,一是小微信大平台。为了实现“让数据多跑、让群众少跑腿”目标,支队导向,以科技引领警务,陆续推出出入境微信服务平台、设立门户网站电子触摸屏、开通网上预约受理、办证进度查询等服务,实现了由“面对面”向“键对键”的转变。特别是微信公共服务平台与市局门户网站的数据功能实现共享互通,将服务触角延伸到每个手机用户,群众通过手机微信“扫一扫”功能,扫入在办事大厅的二维码宣传页,即可登录出入境办理业务网站,随时了解办理业务的全部流程和需要的相关手续,节约资源,方便群众,实现了“网络覆盖到哪里,我们的服务就延伸到哪里”。

四是传统公开模式。在接待大厅利用触摸屏、电子显示屏、设置公开栏、制作执法公开图板、印制警系卡、发放办事须知宣、便民服务手册等形式和渠道向社会公开。

二是外网预约,内网办理。为了使广大市民享受到更加精细化、人性化的服务,出入境管理支队在全市所有受理窗口推行网上预约申请,并开通专门窗口优先办理,该平台可实现申请人在网上预填申请表信息,提交办证申请,无需排队,随到随办,截至目前,全市共为80人办理了网上申请,既为群众节约了时间,又大大缓解了窗口现场办证的压力。

公开途径

三是对接燕赵警民通门户网站。将出(国)境证件审批签发、境外人员申办出入境证件的条件、手续、办理程序、办理时限、收费标准,出入境案件受理范围及立案标准,全市各受理接待窗口的具体、咨询电话全部对接燕赵警民通门户网站,申请人在家轻松点击电脑即可获取办理出入境证件相关内容,省去奔波跑之苦。

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