您的位置  生活

非医务人员与医务人员“误会”如何消除?广东省政协委员提议委员们自己去做一次普通病人

文/记者 谭铮

“我想问一下在座的各位委员,你们有没有一个普通病人的身份,去一家你不熟悉的医院看过病?”1月12日下午,在政协第十二届广东省委员会第三次会议的医卫界别的分组讨论中,广东省政协委员、广东省中医院杜建强医生的一个提问引起了不少记者的关注。他所关注的医患关系的话题,也是当天医卫界别讨论的焦点。非医务人员与医务人员之间的“误会”如何消除?如何避免“医闹”的发生,多位省政协委员提出了自己的观点。

提议:当一次普通患者

在杜建强之前,小组中不少委员都从医保、医疗资源不平衡等方面提到了当前出现“医患关系”紧张的原因。轮到杜建强发言时,他一开口就问:“我想问一下在座的各位委员,你们有没有一个普通病人的身份,去一家你不熟悉的医院看过病?”他表示,如果自己不以医生的身份,而是以一名普通患者的身份,去医院体验一下,就会知道“为什么有的病人那么火大?”

杜建强表示,在他所了解的病例当中,就有一名肺癌患者曾经为了要做一个检查,来回折腾,找人签字。他建议在座的政协委员,以普通病患的身份,去一家自己不熟悉的医院,做一下调研,从病患的角度,去看问题的症结。

他的提议,获得了另外一位省政协委员,来自中山大学附属第一医院心脏外科的吴钟凯医生的附议。他说:“我愿意响应杜医生的提议,作为普通病患,到不熟悉的医院去调研一下。”

吴钟凯指出,在医学界与普通市民之间总有一个矛盾,“医学界觉得在中国看病是最不贵,最不难的。但是外界却觉得在中国看病是最贵、最难的。”他说:“这当中有一个误区,我们要看看这种误区或者说误会怎么消除。”

当下:“医患关系”紧张的现状有所缓解

据《中国医师执业状况白皮书》显示,近十年国内媒体报道的295起伤医事件中,共有362名医护人员受伤,24名医生失去生命。

广东省政协委员、湛江中心人民医院神经外二科主任徐力表示,虽然大家看到“医患关系”依然紧张,但就他个人的感觉而言,已经比以前有所缓解。他表示,自己也曾深陷医患矛盾的困境,所以深深理解当中的无奈。在徐力看来,与病患家庭沟通不顺畅,医疗资源不平衡等是造成医患矛盾的原因之一。

广东省政协常委、中山大学附属第一医院麻醉科主任黄文起在采访中也表示,他感觉医生与患者之间的紧张关系近年来的确有所缓解:“随着社会文明的逐步进步,(医患之间的关系)也会有所改善。”

建议:从多角度缓解

经过半年的调研,通过走访9家医院,与60名医生深入交流,徐力带来了一份与“医患关系”有关的提案。他在提案中提到,“要加快推进分级诊疗进度,平衡医疗资源,小病小痛走向基层医院;进一步完善医保制度,对医院的考核要合理;引导群众购买补充商业医疗保险,减轻负担;要组织医务人员培训,增强医生沟通能力;同时要成立第三方医患协调部门,对无理伤医零容忍。”

广东省政协委员、南方医科大学南方医院消化科的白岚也表示,作为临床一线人员,她觉得可以从医保来看“医患关系”之间的问题。“全民医保从基本保障医疗,到目前多种新药进入了医保。老百姓欢欣鼓舞。但在具体实施的过程中,作为面对大量病人的一线医生,倍感困惑。”她说:“我们现在面对很多临床用药限制,让我们实际操作中非常困难,这当中暗藏医患矛盾激化的危机。”

白岚提出,解决医保问题是一个多步骤系统工程。她说:“医保费用是有限的,医保问题应该是一个长期的,涉及多方面,多步骤的系统工程。如果要升级,要扩展应该是有步骤,循序渐进的。”

白岚还指出,可以从商业保险中寻求经验。“商业医保有近百年的历史,它对这方面的研究比我们深入。当前不少商业医疗保险已经覆盖了急诊、术前检查这部分报销。可以引导患者去了解商业医疗保险。”

免责声明:本站所有信息均搜集自互联网,并不代表本站观点,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻处理。联系QQ:1640731186
友荐云推荐
网站推荐更多>>
热网推荐更多>>