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  客户需求在不断变化,通过网点,在线渠道,移动应用等各种渠道与银行互动,在使用创蓝253短信之前,客户办理业务流程,我们不能实时跟进提醒办理的状态,有最新资讯要公布的时候,我们无法准确的及时推送出去,现在,业务操作时会触发性的推送通知资讯到用户手机上面,当账号存在操作异常的时候,产生警报短信,让用户第一时间确认自己的银行账号安全,减少损失。

  另一方面,对于员工个人来说,通过轮岗,可以在不同的岗位尝试不同的工作内容,既可以为自己的工作带来源源不断的新鲜感和突破创新,也可以令自己的见识、格局以及各方面的能力有所提高。

  以创蓝一直学习的华为举例,从2004年开始,华为就率先对企业的8名高管实行轮流主席制度,由八位领导轮流执政,每人半年,经过两个循环,演变到2011年的轮值CEO制度。以高层管理团队轮流坐庄的方式产生CEO,对企业战略策划和制度建设短期负责;而企业的日常经营管理工作,由高层管理团队的成员分头负责。

  这也就意味着每一位高层在任职CEO期间,所有的想法和策略不仅仅着眼于某一个部门的发展,而是着眼于整个企业的未来发展,将全局利益作为第一衡量标准。这样,对企业各部门的了解大大加深,提高了部门之间的沟通效率和工作成果,也避免了某个部门或某个管理者话语权过大,形成主义,加深部门之间的矛盾,阻碍企业均衡、持续的发展。

  当企业发展慢慢成型和稳定之后,组织结构会逐渐固定和扁平化,员工尤其是中高层晋升机会相对减小,这时候,轮岗制度刚好可以以横向调动的方式取代阶梯式的晋升制度,很大程度给予了能者更多的上升空间。

  对于此次改革,创蓝商务中心总经理宋争光给予了充分的重视和信心,特地写了封信给每一位轮岗的兄弟,不仅对这次改革创举报以十分高的期望,也对积极支持和执行轮岗制的兄弟们表示了深深的感动并提出了很多有效的建议。

  创蓝始终在学习和奋斗中不断实现突破和改变,每一次的进步和发展都离不开创蓝人的信任和支持,也希望在接下来的日子里,大家能够继续共同努力和奋斗,不断地创新、不断地突破自我,勇敢地走出舒适区,义无反顾地拥抱挑战。

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