代刷医保卡,保险理赔时傻眼了…
市民张先生最近向标点帮忙求助:
自己购买的利安人寿重疾险出险了,却因为医保卡上的刷卡记录导致保险公司不予理赔。
求助人张先生2019年3月13号,在江宁麒麟门利安人寿购买了年金理财险,10万块一年,需缴纳十年,同时在工作人员的推荐下,又购买了重疾险,连同张先生本人、爱人万女士和女儿,三个人的重疾险花费了4万多元。
2019年9月
张先生的爱人万女士被医院确诊为甲状腺癌。
2019年11月8号
张先生向利安人寿提交理赔资料。
经过一个多月的调查
利安人寿做出了拒绝理赔的决定
这究竟是怎么回事?
在这份理赔据顶通知书中写到:
“被保险人投保前既往因高血压、妇科性疾病、消化系统疾病等多种疾病就诊,根据中华人民共和国保险法第十六条之规定,投保人故意不履行如实告知义务的,保险公司不承担赔偿责任,并不退还保险费。”
但求助人张先生表示:
自己爱人二月份才进行过体检,其中血压完全正常,退一万步讲,即便有高血压病史,又和现在确诊的甲状腺癌有啥关系?张先生百思不得其解。
那么究竟是什么原因导致利安人寿拒绝理赔
说好的30万保额就这样不给了吗?
利安人寿工作人员介绍:
在接到张先生的索赔要求后,他们立刻进行了取证,通过查询得知,张先生的爱人万女士,在2014年1月曾因子宫肌瘤切除术入院治疗,在入院记录既往史中“高血压病史”一栏显示为“有”,且在医保卡消费记录中,张女士也有多次购买降压药的记录。
利安人寿核保人员据此认定
张女士是有高血压病史的
且更为重要的是,在最初购买保险时
当事人 没有如实告知
据万女士讲述:
2014年的手术可能因为药物或其它因素导致测量时血压升高,但并不代表自己患有高血压病。
这么多年来购买降压药,其实是为母亲代买,自己并不需要服用,今年2月的一次体检中,万女士血压正常,并不存在谎报的情况。
对此,江苏永衡昭辉律师事务所律师律师杨雨桐表示:
现在显然已经无法甄别万女士在购买保险时是否已经患病,而保险公司做出拒绝理赔的决定站在企业的角度可以理解,但每个案例都有自己的特殊情况,也不能非黑即白一概而论。
法律界人士认为
围绕赔与不赔还有一些关键信息
需要利安保险和求助人进一步沟通和确认
与此同时,记者注意到本案中最大的一个焦点,就是: 求助人自述,曾用医保卡给他人买药。如果事实确凿,便违反了医保卡的相关使用规定,由此产生的纠纷屡有发生。
对此法律界人士呼吁,千 万不要代替别人使用医保卡,不要购买别人使用的药物,尤其是心脑血管类疾病、糖尿病等其他慢性病。这些信息在购买商业保险时,都是保险公司会调阅的内容,只要医保卡购买过这些药,系统就会默认为是医保卡持卡人在用药,就可能会产生类似张先生一家的麻烦事。
随后,记者将律师意见反馈至利安人寿,最终利安人寿认为因双方都存在过失,愿意赔付20万并终止合同。
但考虑到投保人年龄和目前身体情况等因素,求助人张先生并未同意终止合同。目前双方已在南京市银保监管局进行备案,保监局择日将启动调查程序。
对此你怎么看?
(记者:苗世嘉)
- 标签:重生1998谈小天
- 编辑:瑪莉
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