“LV”T恤被洗坏，洗衣店竟声称是“假货”！
标点帮忙
近期市民刘先生向标点帮忙求助：自己爱LV的服饰，最近花20元将价值7200元的T恤送去洗衣店洗涤，不仅衣服被洗坏了，还被洗衣店质疑衣服是假的……
对于洗衣店的质疑
求助人刘先生直呼
伤害不大，侮辱性极强！
今年年初
刘先生在德基广场
花费7200元购买了一件LV的T恤
10月份送到家门口的卡柏洗衣店洗涤时
衣服白色的地方被染成粉红色
还有部分颜色出现了掉色情况
而店家的态度也极度不好
一直说这件T恤是假货
刘先生感觉是对方在侮辱自己
”
求助人 / 刘先生
店家也不出具就说是假货，一直侮辱我说这个是假货……
”
气愤之下
11月初刘先生将这件衣服
送至德基广场LV专柜进行了鉴定
通过LV总部鉴定
这件T恤没有任何质量问题
如果后期刘先生
上诉至法院起诉洗衣店的话
LV方面可以配合向总部申请
出具相关的鉴定报告
而就目前的证据来看
刘先生有当时的购买记录
以及德基广场的专门的发票
这也足以证明刘先生是花了7200元
在德基的LV门店购买了这件T恤
当记者告知
LV门店已经认可这件衣服
是从德基出售
店员却说
对刘先生已经失去了信任
原来由于前面两次
刘先生来店内沟通时 拿错过发票
”
求助人 / 刘先生
由于自己经常在德基消费，保存的发票也较多，实在没有必要对洗衣店进行讹诈。
”
”
卡柏洗衣店店主 / 张女士
我们正常的赔付标准是洗涤费的10倍，10倍的话就是赔他200块钱。
”
尽管刘先生证明了衣物的价格
但该洗衣店却 只愿赔偿200块
也就是洗衣价格的10倍
对此法律届人士表示
遇到类似情况
通过相关鉴定机构进行鉴定
根据价值可以进行合法的赔偿
”
北京市京都（南京）律师事务所主任律师 / 朱赫
遇到类似情况，消费者可以通过法院委托一家鉴定机构对衣物及相关凭证进行鉴定，得出衣物的实际价值，根据价值要求洗衣店家进行合法的赔偿。
此外，在清洗贵重衣物或奢侈品时选择大品牌或更加正规的洗衣店，和店家沟通洗涤方式，最好能写下书面约定或保留沟通时的录音，最大程度维护自身权益。
”
（记者：陈敏）
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