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有问题找书记!佛山顺德开通“区委书记热线”平台

  12月4日,记者从佛山市顺德区委区政府办公室获悉,为更好汇聚民意、集中民智,及时发现问题、及时解决问题,即日起顺德正式设立“区委书记热线”平台。具体公告如下:

关于设立“区委书记热线”平台的公告

  尊敬的市民网友们:

  为深入践行“以人民为中心”的发展理念,方便广大市民群众、企业家直接向区委书记反映问题、建言献策,更好地汇聚民意、集中民智,倾听基层群众的诉求和心声,共同解决顺德经济社会发展过程中的有关难题,做到第一时间发现,第一时间处理,将矛盾和问题化解在基层,共建美好家园,现从即日起正式设立“区委书记热线”平台,并分别开通网页版(佛山市顺德区人民政府网,网址:http://www.shunde.gov.cn)、微信版(“顺德政务百事通”微信公众号)、app版(“i顺德”app)和政务热线(电话:22838180)。现予以公告:

  一、受理范围

  (一)反映问题类:主要包括向区委书记反映关于民生福祉、城市建设等方面的存在问题等。

  (二)企业服务类:主要包括企业在发展过程中需要区委区政府提供支持、对政府推进企业服务等方面的意见建议。

  (三)建言献策类:主要包括向区委区政府陈述关于政府公共管理、公共服务方面的主张或建议,或者对经济、社会发展的重大项目提出有益的意见建议等。

  二、相关规定

  (一)对平台收到的问题及意见建议精心汇总整理,对于可确定真实性的问题和具有科学性、可操作性的意见建议,将直接呈报区委书记,并认真研究办理,及时回复市民。

  (二)涉及信访类问题的信件请通过信访途径提交给区信访局处理;反映“四风”问题、党风廉政建设、监督举报请通过现有的顺德区政府网站上“咨询投诉”栏目或顺德政务服务热线(电话:22838180)反映情况。涉法涉诉事项请向法律部门寻求帮助与支持。

  三、注意事项

  (一)在信件办理期间,请您耐心等待,勿重复提交。

  (二)为确保您的来信得到及时回复和处理,请务必填写真实姓名和联系方式(您的个人身份信息只为方便工作人员与您取得联系,不会被公开)。

  (三)提交的内容请确保真实无误,否则应承担相应的法律责任。

  顺德区委区政府办公室

  顺德区政务服务数据管理局

  顺德区行政服务中心

  2019年12月2日

  南方日报记者 蒋晓敏 欧阳少伟

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