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天天速看:东风日产启辰的问题终归还是产品的问题

  一款车卖不好的理由有哪些?是品牌力不足,还是营销做得不好,或者是售价太高?导致销量不好的因素有很多,可最重要的,一定不是上述三点,而是产品力。为何这么讲?因为,打铁往往还得自身硬。

  书归正传,今天要聊得一个汽车品牌是东风日产启辰。众所周知,如今的启辰品牌和之前相比,已经不可同日而语,少了日产的核心技术支撑,启辰品牌的销量也是每况愈下。

  2022年1-6月份,东风日产累计销量为448806辆,同比下滑高达21.43%。其中东风日产启辰品牌销量为10046辆,1-6月份累计销量为44685辆。作为参考,东风启辰2018年1-12月销量134381辆。别忘了,那时候既没有启辰星(参数询价),也没有启辰大V,更没有新能源。而按照今年这个态势下去,车型更加丰富的启辰销量大概率也就在10万台左右,平均到每款车型上的话,销量的难堪之处也就显而易见了。

  问题来了,导致启辰不进反退的原因究竟是什么呢?接下来,不妨一起看看用户们有关启辰品牌车型的投诉,或许我们会有新的发现。

  有车主投诉,车门鼓包生锈烂掉了,去4s店鉴定不是人为,是出厂质量问题。厂家不给任何回复,接受任何鉴定,希望厂家给正面解决,不要逃避责任,厂家就给打个电话之后就没回应,请给一个准确的回复。首先,我们先了解一下,生锈问题出现的原因。

  首先是车身本身设计的原因。钣金存在尖角或死角,导致车身电泳不充分,或者工艺设计考虑不充分,使得钣金在电泳和注蜡时没有进行充分全面的加工。其次是车主自己的原因,如漆面长时间破损不修复就会生锈,且铁锈会越来越大,从而对整个漆面造成损伤。再者就是主机产的原因。譬如,使用普通的钣金,让原本可以保证6-7年不严重生锈的汽车,在一两年甚至更短的时间内就会生锈。

  再看上面这位车主的投诉,既然4S店已经鉴定不是人为,那也就很可能是上述另外两方原因。说白了,就是产品品控问题。

  有车主投诉,本人上个月提了一辆启辰D60EV换电版,充满电显示续航430公里,实际上才跑250左右,我六月二十五号就给厂家反映这个情况,一直到现在都还没有给我解决问题,还有就是底盘有响声也一直都没有解决问题,自六月二十五号我打了很多次电话都是说给派人处理,一直到现在都没得到解决,希望有关部门能帮我查一下看看应该怎么处理。

  该问题的投诉有三点,第一是续航不足,第二是底盘异响,第三,服务拖沓。先说续航不足的问题,在笔者看来,启辰的纯电车型因为其天生油改电的本质,没法针对电车特性进行专属设计,也就注定了无法跟那些拥有纯电平台的车型相比。说白了,就是品质性能并无先进之处。所以,出现续航不足甚至底盘异响,也就不足为怪了。至于所谓的屡屡不给解决,笔者以为,大概率就是它们解决不了。毕竟,这是架构的问题,而非极个别零部件的毛病。

  不仅如此,针对启辰电车的投诉并不少,比方说,也有车友投诉,启辰D60EV动力电池故障引起打不着火,经过了解属于动力电池的问题,希望厂家安排处理问题。由此可以看出,油改电的车型还真就是“天生低质”。

  有车主投诉,5月31号行驶有异响,开去4S店检测说是变速箱漏油,承诺更换变速箱,开8000公里变速箱漏油,半月了到现在没有解决好,要求厂家协助解决。

  如果车身生锈算不上大问题,那变速箱的问题不算小吧。查询得知,启辰大V的变速箱,是上汽的7速干式双离合变速箱。众所周知,双离合变速箱有低速顿挫的问题,而干式双离合变速箱由于是通过风冷和自然降温,在低速堵车状态下,容易因为温度高导致出现产品问题。话说,大众的干式双离合都时长被吐槽,莫要说上汽自己的这款变速箱了。这也是上汽自己都不用的原因。

  再看这位车主的问题,变速箱漏油,承诺更换变速箱。可问题是,先不说半月没有解决这个事儿,就是解决了,谁又会对这位车主的车子的二手残值负责呢?

  小问题不断,大问题也有,新能源产品的性能又无法保障,就问东风日产启辰,你凭什么能卖好呢?如果之前你有东风日产技术加持,如今的你,除了所谓的颜值,还有什么可拿得出手的吗?看到这里,也许大家就能够明白了,启辰卖不好,终究还是自身产品品质的问题。

  当然,启辰品牌的问题并不止这几点,我们也将会持续关注,并为大家带来更多启辰产品投诉问题的解析!

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