南京生活论坛名师论道说养老 清华教授点赞南京这家养老社区
扬子晚报网8月8日讯（通讯员 严燕 记者 董婉愉）过去十年，我国60岁以上人口陡然增加了近1亿人。世界卫生组织预测，到2050年，60岁以上人口比重将从目前的17.9%增至35%，中国老龄化问题刻不容缓。尽管国家发改委已经“全面放开养老服务市场”，各部门也积极响应，政策面可谓形势大好，然而实践经验缺乏，处于摸索阶段的中国养老，弯路走了很多，大量养老从业者都亟需来自业内专家的指导，以求醍醐灌顶，更上一层楼。因此，由养老服务业专家、清华大学建筑学院教授、博士生导师周燕珉、中国老年学与老年医学学会标准化委员会副主任赵良羚等十位行业专家牵头举办的“养老建筑设计及运营实战研修班”应运而生。
本次研修班于8月1—3日举办，选址南京银城君颐东方国际康养社区，主要看中长三角区域政策好，市场已经浮现一批优秀项目，银城君颐东方就是其中的佼佼者，其积累的运营经验和丰富的设计细节都十分值得学习琢磨。早前，周燕珉教授曾参与该项目设计咨询工作，在这过程中与银城团队讨论过几十次。此次带领学员参观项目，周教授细致察看每一处设计之后，表示超出想象，层次高，很大气。同行专家一行也表示，该项目从健康管理、医护、适老化设施、园林环境到营养膳食，在诸多设计细节上将适老化与中国文化相融合，充分考虑中国长者的特点，舒适度高，是中国式康养的代表作。研修班课程以规划设计为切入点，以运营为导向，讲师团队阵容强大，包括周燕珉、赵晓征等六大国内著名建筑专家聚焦养老项目定位与空间营造关系；赵良羚、关晓立、陈首春几位经验丰富的养老运营专家，深度分析养老项目的运营、管理与服务。3天全封闭式的系统学习吸引了来自全国各地150多位养老从业者的参与，包括建筑设计师、投资者、运营管理方、养老市场调研者等，几乎涵盖了养老行业的各分支。这更像是一场中国养老从业者的盛会，从实践中来，到实践中去，为中国养老输出优秀的专业人才。
面对一个正在迅速“衰老”的中国，我们究竟如何自处？当前中国养老到底存在什么问题？值得借鉴与学习的养老项目有哪些？养老最核心的关注点是什么？周燕珉：养老项目的规划设计应面向需求，包括居住生活、运营服务、可持续发展等；应面向未来的发展变化，包括科学技术、目标客群、使用功能等。我国建筑规范标准的编制思路正逐步转变，建筑规范标准的编制方法也将向“性能化”与“指令性”相结合的模式转变。赵良羚：养老运营应前置设计，实现空间即服务。运营要前置于投资决策，通过运营的收益提高重资产的资产价值。银城君颐东方便是由运营指导设计，从实际出发，这样既避免设计无用功，更能为长者们提供更好的服务。管轶群：养老社区的本质是建立和完善老人的“生活圈”，养老项目设计要从研究老年人的生活方式开始。提出养老社区设计过程当中应当建立“强连接”和“弱连接”，正如银城君颐东方，打造理想的聚落式养老体系，为老人营造舒适、惬意的“非正式”养老机构。闫英俊：养老机构是家的延长线上重要的组成部分，是一种人老后对自己生活方式重新的定位和期待。类似君颐东方在园林增设种植花园，立体互动平台、亲子乐园、嵌入型商业区等功能服务区与服务动线。将CCRC养老社区交往空间的营造方法围绕生活主题，提升生活的温度。
近几年中国养老发展迅速，各种模式百家争鸣，每个项目都有自己的亮点特色。就银城君颐东方而言，源于美国的CCRC持续照料退休社区理念和中国式康养的有机融合，形成了银城特色的养老模式。银城康养是银城集团旗下专业养老产业平台，地产系养老企业优势颇多。核心设计团队专业度高，拥有丰富的建筑改造经验，擅长公建民营与存量低效物业改造为养老设施。今年3月新开业的梅园颐养中心就是改造代表，建成小型CCRC综合体，为周边长者提供一站式照料。现在其深耕长三角，坚持CCRC和养护机构两大产品线，持续提升服务品质。目前已成功运营11家连锁机构，社会与经济效益兼备。目前银城君颐东方国际康养社区作为首个城中CCRC，已入住近百位长者，谈及社区的配套和服务，他们都竖起了大拇指。银城康养总经理朱咏田提到，日前有两位老人特意前来找他表达感谢，爷爷晚上突发心绞痛，拉铃后值班人员紧急反应，立刻驱车将长者送往医院，没耽误治疗。见微知著，这种在运营服务方面的细节性努力还有很多，银城力求在服务上给入住长者精神上的满足感、获得感。硬件方面，整个社区集活力公寓、护理之家、文娱学乐主题的东方会馆、江苏省人民医院（城东分院）于一体，涵盖了上百种服务，基本可以满足不同长者需求。朱咏田认为，直观评价一家养老社区做得如何，通过长者面部表情就能知道员工的服务热情。周燕珉教授说，看到老人们各个面带微笑，她觉得中国近几年在养老方面下的功夫是值得的，她也由衷夸赞了银城康养的员工，专业素质硬，服务热情高。目前银城君颐东方国际康养社区正在举办试入住活动，每人每天100元，共住3天，只要您是年过70岁的老人，想为自己的养老做打算，即可拨打电话或报名。
