962899是助老热线？假的！兰州市民政局提醒广大老年朋友们：提高警惕谨防上当

962899是助老热线？假的！兰州市民政局提醒广大老年朋友们：提高警惕谨防上当本站　　（掌上兰州·兰州晨报玄丝雨）近期，兰州市民政局连续接到多名市民咨询电话，询问朋友圈中流传一则消息的真伪，该消息内容为“请您把这个电线收藏好，这个叫幸福宛，是市政府专门为60岁以上老人提供的方便电话，一旦家里出现水、电、管道、电视、热水器、煤气等方面问题，打这个电话在很短时间内，便有人到你家为你维修，不收上门费，只收换件费，不换件不收费

　　（掌上兰州·兰州晨报玄丝雨）近期，兰州市民政局连续接到多名市民咨询电话，询问朋友圈中流传一则消息的真伪，该消息内容为“请您把这个电线收藏好，这个叫幸福宛，是市政府专门为60岁以上老人提供的方便电话，一旦家里出现水、电、管道、电视、热水器、煤气等方面问题，打这个电话在很短时间内，便有人到你家为你维修，不收上门费，只收换件费，不换件不收费。包括理发也上门服务，这是市政府专门为老人服务成立的便民机构，他们上门服务时穿幸福宛的服装。”除上述信息，还流传另外一个电线”，其他内容与前一版本完全相同的消息。

　　兰州市民政局提醒广大市民：经兰州市民政局核实，该消息内容不实，兰州市无登记备案名称为“幸福宛”的助老便民机构，兰州市政府也未开通号码为“962899”或“81206666”的助老热线。生活中如遇到此类以政府名义向老年人推介养老服务的行为，一定要查验对方身份，以免上当受骗。

　　一是老年人意外伤害保险服务，兰州市政府为全市60岁及以上户籍老年人统一购买了一份意外伤害保险，因意外事故导致身故、残疾或产生医疗费用的，可致电95518或进行理赔；二是经济困难老年人养老服务，兰州市政府为全市60岁以上特困人员、城乡低保家庭、计划生育特殊困难家庭、其他低收入家庭中失能、失智老年人和特困人员、城乡低保家庭中80周岁及以上的高龄老年人提供每人每月100元居家照料、上门服务、助医助行等服务，具体咨询请致电；三是居家社区养老服务，各区县结合实际，在老年人就餐、生活服务等方面提供居家社区养老服务，具体情况可咨询各区县民政局。