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民生银行_河北新闻网本站　　民生银行衡水分行以此次活动为契机，全行员工将凝心聚力添活力，干事创业增动力，以更加饱满的热情和信心投入到日常工作中，助力衡水地区经济高质量蓬勃发展

　　民生银行衡水分行以此次活动为契机，全行员工将凝心聚力添活力，干事创业增动力，以更加饱满的热情和信心投入到日常工作中，助力衡水地区经济高质量蓬勃发展。民生银行衡水分行各部门、各支行以结对子的形式，以迎冬奥为主题，开展了形式多样，有特色、有意义的趣味运动会。冬奥会的临近，大大激发了民生银行衡水分行员工积极参与冰雪运动的热情。

　　宣读完方案后，大家共同观看了樊登读书《干法》分享视频，让读书从改变工作方式、突破自我认知开始。活动开始，支行首先宣读了读书会活动方案，为开展此次活动，支行为每位员工购买了樊登读书APP会员，方便大家工作之余，充分利用碎片时间，提高读书效率，支行通过抽签的形式分为“小永队”和“小兴队”，两队开展为期一年的PK活动，每月两队各派一名“领读人”开展一次读书分享，以“最受鼓舞”为标准通过全员投票为获胜队伍颁发流动红旗并赠书，以此营造比学赶超的读书氛围，鼓励大家多读书、读好书。大家通过聆听书友的心得体会，看到了优秀企业家们在读书过程中既是学习者、受益者、应用者，更是创造者，现场支行的青年员工们深受鼓舞，从她们身上也正在感受到了读书可以浸润精神，滋养生命。

　　在冬奥会决战决胜的关键时期，为防范各类案件事故发生，切实做冬奥会、冬残奥会期间的安全生产工作，消除安全隐患，确保不发生事件和重大安全生产事故，民生银行石家庄分行多措并举，全力确保北京冬奥会、冬残奥会期间顺利开展各项安全生产工作。民生银行石家庄分行始终秉承“服务大众情系民生”的企业使命，坚持以人民为中心的发展思想，树牢安全发展理念，始终把“人民至上、生命至上”“安全第一、预防为主”贯穿到工作之中，为北京冬奥会、冬残奥会期间顺利开展贡献民生力量。提高站位，强化责任当担该行高度重视冬奥会期间安全生产各项工作，成立了行长为组长，主管行长为副组长的冬奥会时期安全生产工作领导小组，切实增强大局意识、责任意识、忧患意识，牢固树立底线

　　一方面努力做到“事前阻截”，一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时，及时进行询问甄别，判断涉及电信交易的，予以劝阻，避免客户的财产损失。另一方面，认真进行“持续甄别”，对存在可疑交易的账户进行分析排查，一旦发现涉案线索及时上报公安机关。民生银行石家庄分行以切实维护人民群众财产安全为出发点，始终高度重视电信的防范工作，在该行风险防控工作领导小组的统筹安排下，法律合规部、运营管理部、安全保卫部、零售金融部和各支行网点通力合作，开展了一系列的甄别询问、账户排查、交易分析、宣传培训等工作。

　　通过本次篮球赛增进了银企友谊，展现了民生银行员工拼搏奋进、坚持不懈的良好精神风貌，丰富了员工业余文化生活，营造了“喜迎冬奥、全民健身”的良好氛围。为迎接2022年冬奥会的到来，积极响应国家号召，大力弘扬奥运精神，丰富员工业务文化生活，民生银行保定分行开展“喜迎冬奥·全民健身”的主题活动，助力冬奥。参赛双方本着友谊第一、比赛第二的比赛原则，每位参赛选手都积极拼搏，挥洒汗水，展现自己的实力与水平。

　　下一步，民生银行秦皇岛分行将积极开展多种多样的文体活动，丰富员工业余文化生活，营造“喜迎冬奥、全民健身”的良好氛围，使广大员工以良好的精神风貌助力各项业务的蓬勃发展。本次足球友谊赛不仅锻炼了员工身体，更彰显出民生银行高度重视企业文化建设、积极开展文体活动、丰富职工业余生活的风采，又充分展示了该行员工拼搏、进取、团结、合作的精神风貌。比赛过程中，队员们奋勇拼搏、挑战极限，发扬“友谊第一、比赛第二”的体育精神和团队协作精神，赛出了两队的风格和水平。

　　该行工作人员在活动正式开展前一周在商户客户群内进行预热，在商户收银台和橱窗位置均摆放专属活动海报，活动平台内嵌入该行近期主推产品，客户纷纷表现出很高的参与意向。“民生好邻居”系列活动深受附近居民好评，表示形式新颖又具有参与度。目前，该活动上线已有四周时间，周围合作商户参与度极高，活动频次为每周一次，目前两家社区支行已经分别完成两个社群创建，合计500人。

　　民生银行衡水红旗大街支行将持续秉承“服务大众情系民生”的使命，用专业能力和优质服务树立民生银行品牌形象，打造有温度的支行，展现民生“暖实力”。为感谢新老客户对民生银行衡水分行的支持与厚爱，2022年1月10日上午，在腊八节来临之际，民生银行衡水红旗大街支行联合东湖社区举办“寒冬送温暖”活动，陪伴大家齐动手、包饺子、度佳节。本次“寒冬送温暖”活动不仅拉近了民生银行与社区之间的距离，更增强与居民之间的感情。

　　近日，民生银行沧州分行在河间维也纳大酒店举办2021“心系民生传世佳作”高端客户答谢会，本次活动以河间支行、任丘支行私银客户新年回馈为契机，共邀约39名高净值客户参加。未来，民生银行沧州分行将继续秉承“服务大众情系民生”的企业使命，增强“以客户为中心”的经营理念，以更加饱满的态热情、扎实的行动、创新的产品、优质的服务回报社会各界的关怀与信任，为沧州经济社会发展贡献“民生力量”。活动当天，首先由该行河间支行行长致辞，介绍了此次活动的意义，并对各位嘉宾朋友表示衷心感谢和新年祝福。

　　发布会上，该行正式上线“民生小微”APP，并推出“商贷通”、“工贷通”、“农贷通”、“网贷通”四大产品体系，标志着民生银行构建起“1+4”小微服务新格局。1月12日，正值中国民生银行成立26周年之际，该行召开“民生小微”APP上线亿发布会。作为国内小微金融服务的先行者，民生银行早在2009年就创新打造“商贷通”小微金融产品，形成了独具特色的小微服务模式。

　　民生银行的申报案例从众多案例中脱颖而出，最终获得“2021年低碳创新社会责任企业”重要奖项。成立26年来，民生银行秉持“服务大众、情系民生”的企业使命，积极承担社会责任和促进可持续发展。1月7日，由中国能源报社主办的“2021碳达峰碳中和路径研讨暨高质量发展创新案例发布会”在京举行，民生银行凭借在绿色金融方面的突出表现，荣获“2021年低碳创新社会责任企业”重要奖项。

　　民生银行石家庄分行始终秉承“服务大众情系民生”的使命，增强“以客户为中心”的经营理念，坚定“为客户创造价值”的初心不变，以更加饱满的热情、扎实的行动、创新的产品、优质的服务为群众办实事、解难题。河北银保监局领导莅临了本次活动现场，对该活动给予了好评。活动中，欧景园社区支行员工积极主动向社区居民发放宣传折页，以通俗易懂的语言讲解了存款保险制度、银行用卡安全等金融知识。

　　该行员工向到场来宾介绍了民生银行发展历程，阐释了社区支行“好邻居”服务体系内涵。中国民生银行石家庄分行始终秉承“服务大众情系民生”的使命，坚持“以客户为中心”的理念，深入践行国家“普惠金融”战略，持续深耕社区，创新推出社区“好邻居”服务体系，以优质服务展现民生“暖实力”。为响应石家庄市政府打造“一刻钟便民生活圈”号召，民生银行石家庄分行充分发挥社区金融探索先行者优势，通过升级社区金融服务模式，搭建平台、整合资源，助力社区便民生活圈打造。

　　该行员工立足政策结合业务，全面分析了目前省内企业年金的建立情况及发展趋势，深入解读企业年金业务的重要性，及该行企业年金的业务概况、管理机构和建立流程，强化主动服务意识，提升专业素养和服务水平。近年来，养老金融服务蓬勃发展，企业年金作为我国养老“第二支柱”产业，既可提高员工的综合福利保障，又可提升企业的竞争力，提升员工的幸福感。民生银行石家庄分行深入践行民生银行“软实力”和“暖实力”建设。

　　12月18日，民生银行张家口分行成功举办“法眼看家庭财富安全及税务变革”贵宾客户答谢活动，该行共邀约11名贵宾客户，本次会议在张家口某酒店举办。”为期半天的答谢活动得到了贵宾客户的高度认可，大家纷纷表示要推荐亲朋好友体验民生银行全方位优质服务。随后，客户与两位讲师分别进行了一对一交流，针对客户关心的问题，讲师用生活中的案例解决客户财富管理和财富传承的疑惑。

　　该行宣传队进社区、进商超，在户外设立宣传台、摆放宣传资料，现场讲解宪法知识，有效增强宪法宣传实效，不断扩大宪法宣传的吸引力、影响力、感染力，营造学法守法遵法浓厚氛围。以活动为抓手，扎实推进法治建设。该行以12月份“主题党日”活动为契机，在完成规定学习内容的基础上，全行党员干部就十九届六中全会精神进行深入研讨交流，全行上下一致认为要切实提高法治理念，提升业务水平，扎实做好“六稳”工作，有效落实“六保”任务，牢牢守住金融风险底线，更好发挥金融服务实体经济作用，持续优化全县金融生态环境。

　　此次战略合作达成后，民生银行成为首家实现云闪付网络支付平台与银行APP合作的商业银行，在“统一标识，统一体验，统一接口”的目标下，民生银行“全民生活APP”用户将享受到更为丰富的云闪付服务内容及优惠权益。民生银行董事长高迎欣表示，民生银行作为首家云闪付网络支付平台与银行APP合作的商业银行，此次与中国银联签署全面战略合作协议，具有更广泛的示范效应和更高层面的战略意义。此次与民生银行全面升级战略合作，基于云闪付网络支付平台，打造银行侧统一的支付体验，助力银行APP扩大受理面，服务商业银行用户经营需求，为构建移动支付市场新格局开启新的尝试。

　　“宪法宣传周”期间，该行开展现场宣传活动3次，内部学习3次，开展线余份，宣传活动取得了良好的效果。最后该行制作宣传长图，将宪法知识整理成形象生动的图文利用微信朋友圈转发宣传，扩大宣传受众范围。12月4日是我国第八个国家宪法日，为广泛开展宪法学习宣传教育，大力弘扬宪法精神，维护宪法权威，中国民生银行张家口分行从11月29日起，组织辖内机构开展主题为“以习法治思想为指引，坚定不移走中国特色社会主义法治道路”的宪法宣传活动。

　　10月28日，该行公司营销团队前往保定国家大学科技园对园区企业进行了走访座谈，详细询问了科技园区企业目前的经营情况，征求客户在与该行业务合作方面的需求和意见，现场为客户介绍最新产品优惠政策。此外，在积极强化账户管理和优化服务工作的同时，该行将各项政策要求与实际工作经验相结合，全力支持小微企业经营，积极对接科技创新型企业。民生银行保定分行进一步贯彻落实关于深化“放管服”改革、优化营商环境、推进电信网络和跨境资金链治理要求，统筹做好风险防控和优化小微企业银行账户服务工作，取得了良好效果。

　　为强化银行从业人员保护个人金融信息安全意识，防止银行从业人员非法使用、泄露、出售个人金融信息，依照个人金融信息安全保护相关法律法规，民生银行唐山分行组织开展个人金融信息保护应急预案演练。民生银行唐山分行始终秉承“服务大众情系民生”的使命，坚持“以客户为中心”的理念，严格遵守法律法规，采取有效措施加强对个人金融信息保护，防止信息泄露和滥用，持续维护客户金融信息安全。该行员工依照个人金融信息安全保护相关法律法规，无法满足李女士需求，客户情绪激动。

　　为进一步做好女职工关爱工作，夯实女职工工作基础，切实关心关爱女职工，保证女职工特殊时期有一个温暖舒适的卫生环境，让广大女职工能安心上班、放心工作，民生银行沧州分行积极开展女职工关爱室升级改造工作，并于11月底完成并投入使用。女职工关爱室的建设，诠释了民生银行沧州分行党委、工会对广大女职工浓浓的爱和深切的关怀，体现了打造幸福微环境，提升职工幸福感、收获感，实现“快乐工作，健康生活”的理念。此外，该行还将相关的管理制度补充至室内，为“女职工关爱室”长期规范使用奠定了良好的基础。

　　下一步，民生银行石家庄分行将继续组织开展各种形式的宣讲及应急预案演练活动，抓实安全管理、压实安全责任，促进全行安全生产水平提升，共同筑牢安全生产防线。为树牢安全发展理念，强化安全生产责任意识，共同筑牢安全生产防线日，民生银行石家庄分行安全保卫部组织保安队伍中队长、班长开展了《安全生产法》《消防法》修正解析培训及灭火演练。同时要求在培训结束后，各中队长、班长要组织队员进行转培训，全体队员要牢固树立安全生产理念，更好地为单位员工和客户生命财产安全保驾护航。

　　秋冬养生季，为了更好呵护客户身体健康，提高居民预防疾病、关注医治知识的意识，民生银行石家庄分行以养老课堂、厅堂及社区义诊等方式，开展“孝心敬老月”系列活动。11月10日，分行营业部特邀请某中医院主任大夫在支行举行义诊活动。民生银行石家庄分行始终秉承“服务大众情系民生”的使命，践行“我为群众办实事”的责任，积极主动向广大群众问需问计，为社会居民办实事、为关爱老年人尽绵薄之力。

　　下一步，民生银行秦皇岛分行将践行金融宣教长效机制，持续性开展金融知识日常宣教，通过准确普惠群体金融消费者的知识水平、行为特点和金融知识普及的薄弱领域，充分发挥银行金融教育示范基地作用，帮助金融消费者掌握符合自身需求的金融知识。组织进店客户参加金融知识宣教微沙龙、强化金融消费者安全意识、风险责任意识。本次宣教活动，主要关注青少年、老年人等重点人群，根据其金融知识水平、知识需求和行为特点开展差异化的金融知识普及活动，引导其合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务，增强风险防范意识和责任意识。

　　“感恩有你，一路同行”，该行通过系列消费者权益保护主题活动开展，提高了广大群众对金融服务的理解，提升了客户识别金融风险的能力。黄骅支行立足厅堂阵地，向等待客户讲解网络金融的新形式、新特点，提示客户理性投资，有问题多向网点工作人员咨询。民生银行沧州分行将通过不懈努力，扎实推进消保政策有效落地，不断将消保理念融入到金融服务客户的每一个细节中去。

　　决胜60秒环节，员工在一分钟的快问快答间，展示了自信从容的态度和较高的业务水平，为大赛添加了一抹亮丽的风彩。此次大赛，比赛内容以业务知识比拼为主，主要分为初露锋芒、沙场点兵、步步为营、决胜60秒四个环节。比赛项目中，初露锋芒和沙场点兵考验的是各个参赛选手的基础水平，在一问一答间，参赛队员信心十足、游刃有余，展现了过硬的知识储备。

　　本次条码支付实现互联互通，将为市场参与者营造更加公平的竞争环境，提升条码支付整体服务体验。此次实现与微信互认互扫，旨在贯彻落实中国人民银行关于条码互联互通的指导意见，以成熟的支付标记化技术，为客户和商户提供更加便捷、高效的支付结算服务，推动支付市场的健康有序发展。”民生银行相关负责人表示，未来，该行将践行支付为民和服务实体经济的初心，持续优化移动支付服务，不断探索金融科技在移动便民支付领域的应用，降低客户使用银行支付结算服务的门槛，助推构建可持续健康发展的网络支付市场环境。

　　创建全国文明城市是一项长期工作，民生银行衡水分行将持续开展志愿者服务活动，以实际行动担当社会责任，为推动衡水市创建全国文明城市贡献积极力量。为深入贯彻落实省委省政府“三重四建五优化”活动和“三基”建设年活动部署要求，进一步发挥金融机构在城市文明建设中的先锋模范作用，民生银行衡水分行全力配合衡水市全国文明城市创建工作领导小组工作安排，积极开展“共创文明城，志愿我先行”活动。民生银行衡水分行各营业网点按照《窗口文明创建明白纸》要求，在厅堂设立“学雷锋志愿服务站”，深入弘扬和传承雷锋精神，打造便民、利民服务理念，对“八有标准”、厅堂禁烟标识、门前三包责任、厅堂服务、无障碍设施等严格按照测评标准执行。

　　民生银行信用卡中心将紧密围绕全行战略转型要求，持续加强法治文化建设，强化法律服务与风险管控，提升员工法治思维和依法办事的能力，为新时期经营发展营造良好的经营环境。此外，对创新业务与重大业务实施全覆盖前置审查机制，明确对重大决策议案的合法合规性审查条件与程序，努力保障创新业务审查率、重大业务综合服务率达到100%，推进创新法治化、决策法治化，加强法治对创新的先导性支持，切实保障经营决策合法合规，促进信用卡中心各项业务依法、合规、高效发展。民生银行信用卡中心深刻分析与信用卡业务相关的风险类型与法律风险管理要求，全面梳理并整改辖内营销宣传渠道，严格防范营销宣传方面的法律风险管理。

　　业内首推键盘银行,实现银行产品服务与输入法无缝衔接，为客户提供随取随用、一键跳转至手机银行的便捷金融服务。此外，民生银行率先打造5G手机银行，首次将5G等前沿技术应用到移动金融领域，为客户提供动感智能的服务体验。11月25日，中国金融认证中心（CFCA）联合近百家银行在北京举办了2021银行数字动能与金融创新峰会暨第17届宣传年年度盛典，揭晓了2021中国数字金融金榜奖获奖机构，民生银行凭借创新型的开放银行模式、智能化的移动金融服务，获“最佳开放银行奖”、“最具特色移动金融服务奖”两项大奖。

　　据悉，本次宣传活动以“小小银行家，民生消保在行动”为口号，针对年龄在5-6岁左右的少儿群体进行金融宣教活动，活动在普及人民币知识与世界货币知识的基础上，更侧重于培育少年儿童的金融素养和金融风险防范能力，提升孩子们的“财商”意识。活动结束后，蓝天幼儿园的同学们纷纷表示，在日常生活中，要努力学习金融知识，争做一名“小小银行家”。在活动过程中，民生银行张家口分行员工以生动形象方式向“小银行家们”讲解真的鉴别技巧、残币的兑换方法、预防电信小技巧、红包巧管理等方面的金融安全常识，讲解过程中同学们踊跃发言、积极提问，课堂气氛十分活跃，同学们在欢乐中收获知识、开阔视野。

　　期间该行员工不断与客户互动，得到了客户的一致好评。民生银行石家庄分行始终秉承“服务大众情系民生”的使命，立足“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”战略定位，坚持“以客户为中心”的理念，为客户不断提供暖心专业的金融服务，全力打造方便快捷的金融环境，为经济强省、美丽河北建设贡献民生力量。其次该行员工还为客户讲解了民生银行理财产品的投资策略及财富管理知识。

　　近年来，民生银行石家庄分行始终坚持把理论思想和文化建设工作放在重要位置，围绕“以客户为中心”的发展理念，多项措施推进消保思想文化建设工作，不断强化全行员工的消费者权益保护意识，为切实做好金融消费者权益保护工作夯实理论基础。采取多举措推进各项消费者权益保护工作机制的运行，金融消费者权益保护政策制度得以深化，尤其是投诉管理从事后处置到事前防范机制的转变，使得投诉处置水平有效提升，民生银行石家庄分行规范化、人性化的服务受到广大金融消费者好评，2021年度数次获赠客户“尽职尽责彰显诚信为民解忧情暖人心”等锦旗。该行始终把消保思想文化建设摆在突出位置，把宣传消保思想文化列入工作的重要组成部分，不断加强思想工作的主体责任，推进各项管理规范化、制度化、科学化，提升全行员工的工作效率和服务水平。

　　该行合作路支行协助石家庄市新华区地方金融监管局举办了“网络安全守护你我”主题宣教活动，与十余家金融机构共同前往新合作广场，摆设宣传点，针对近年来老年人易遭遇的电信网络类型与防范措施进行了重点讲解。安排部署并推进厅堂老年人专题宣教活动，指导营业网点开办微沙龙、金融知识讲堂等活动，在客户等待办理业务的间隙，进行金融风险提示。用力服务，推进公共教育“适老化”为提升老年客群的金融素养及金融风险防范意识，该行组织各支行纷纷走进社区、公园、广场等地，通过向老年群体分发折页的形式进行金融知识普及。

　　此次活动增进了社区支行与客户间的交流，不仅加强了彼此间的沟通，同时也为该行持续开展丰富多彩的直播活动奠定了基础。金老师用通俗易懂、风趣幽默的语言给直播间的客户们做介绍，让观看直播的客户们大有收获，互动期间纷纷表示学到了很多知识。直播活动开始，首先由具有国家高级健身教练资格的金老师带大家做简单热身运动，通过简单的热身运动与直播间的客户们互动，询问大家感受。

　　王教授更是平易近人，不仅逐一对客户的身体情况进行诊断，给出如何在日常生活中进行调理，而且对客户们提出的各类问题都能认真倾听，给出解答。首先，由该支行李行长代表沧州新华路支行向贵宾客户致欢迎词，并向客户讲解了民生银行的贵宾服务体系，表明民生银行将一如既往的为客户提供无微不至的关怀。此次活动的开展传播了以客户为中心的理念，以实际行动为客户送关爱和健康，活动得到了贵宾客户的好评，并进一步提升了民生银行新华路支行在周边社区的知名度。

　　接着他介绍了开展该行新华路支行“民生乐老学堂”的背景。最后他给到场的老年朋友们带来了第一课：微信的使用。民生乐老学院是中国民生银行石家庄分行为石家庄老年朋友设立的专属课堂，是以“增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进健康、服务社会”为理念，不断满足老年朋友“求知、求技、求健、求乐”的愿望，成为老年人更新知识技能的平台、文化娱乐的阵地，真正实现老有所学、老有所为、老有所乐。

　　同时，通过在活动现场发放金融产品宣传折页、现场接受金融知识咨询等形式，向老人们宣传相关金融知识。其次，该行工作人员结合生活中的具体案例，重点围绕银行业有关的账户资金安全和个人信息安全、个人信用记录等金融消费安全问题，有针对性地进行金融知识普及和风险提示，并且有针对性的对非法集资、电信等违法违规金融活动开展教育宣传。本次宣传活动以“助老，敬老，护航幸福晚年”为口号，为更好地普及金融知识，该行营业部走进张家口宣化区奉夏养老服务中心。

　　京东将依托自身生态场景和科技服务能力，与民生银行的金融场景服务能力相结合，助力其智能网点建设、办公效能提升和业务生态化合作，度赋能民生银行的数字化转型与智能化建设。双方签约仪式照片此次战略合作，民生银行将为京东提供包括资金管理、投资银行、生态金融、普惠金融、个人金融和绿色金融等在内的“大公司”和“大零售”定制化综合金融服务，满足其多层次、多元化的金融需求。民生银行副行长石杰，京东集团执行副总裁王培暖代表双方签署了战略合作协议。

　　在全面分析北交所“专精特新”客群特点、需求痛点的基础上，创新推出包括“易融通、易投通、创慧通、创富通”等四大系列产品的“民生易创”专属产品包，集成了科创贷、认股权融资、开户e、信融e、票融e、并购贷、股权直投、PE贷、员工股权激励、定增投资、可转债投资等众多契合客户创新和成长属性的金融产品，覆盖企业成长全周期、全场景、全生态。在充分分析“专精特新”企业战略布局、生产经营以及产业链上下游客户的基础上，全方位挖掘“专精特新”企业的金融需求，制定包括融资（债权融资、股权融资）、融智（战略咨询、经营提升）以及融技（科技赋能、技术升级）的综合性、专门金融服务方案。民生银行已经搭建起境内分行+香港分行+民银国际+民生租赁的一体化服务团队，与多家券商、基金、非银金融机构形成常年战略合作伙伴关系，为北交所“专精特新”客户在上市前、上市中、上市后提供涵盖资产重组、财务优化、收购兼并、类股权+债权融资、投资撮合等产品组合服务，助力其走上资本市场并发展壮大。

　　按要求配合疫控中心、街道、社区及单位等做好人员排查、核酸检测、隔离观察、健康监测等管控措施。强化员工自我健康监测，建立员工健康排查台账，落实各单位健康排查日报告制度，在分行设立临时隔离场所，配置必要医疗用品。面对新一轮持续发酵的疫情形势，中国民生银行石家庄分行深入贯彻落实河北省委省政府、监管部门及总行疫情防控工作部署，坚持从严从紧抓好疫情防控，打出六大“组合拳”，切实保障广大客户和全体员工健康安全，同时确保金融服务不断线，全力以赴助力河北省打赢疫情防控阻击战。

　　初心不改，砥砺前行，民生银行将继续以金融力量激活小微企业“生命力”，做筑梦小微企业金融服务的“行动派”，为衡水市经济社会发展贡献“民生力量。支行成立8年以来，围绕“经营有温度，创效有责任、懂你更专业”经营理念，已经成长为一家管理金融资产近15亿元的全功能网点，累计服务个人客户7万余人，服务小微企业1200户，“朝气蓬勃”、“积极进取”成为了支行团队的代名词，通过参观，女企业家们也纷纷对支行优质的金融服务表示一致认可。民生银行始终秉承“服务大众情系民生”的使命，以服务实体经济为己任，坚持做小微战略的坚定践行者。

　　组织进店老年客户参加金融知识宣教微沙龙、助老防诈专题讲座，强化老年金融消费者安全意识、风险责任意识。民生银行秦皇岛分行将践行金融宣教长效机制，持续性开展金融知识日常宣教，通过准确把握老年金融消费者的知识水平、行为特点和金融知识普及的薄弱领域，充分发挥金融教育示范基地作用，帮助老年金融消费者掌握符合自身需求的金融知识，传递民生爱心，助力适老化改造便民工程。本次宣教活动，主要面向老年金融消费者宣传普及个人信息保护、非法集资、电信网络等重点内容，聚焦老年人日常生活涉及的高频服务事项，通过广泛宣传，切实解决老年人在使用银行智能服务中遇到的困难和问题，引导老年金融消费者选择与自身风险偏好、保障需求相适应的金融产品和服务。

　　支行行长杜志刚致欢迎辞后，由厅堂主管讲解保护个人财产及隐私信息安全做到“六不要”：不要泄露身份证号。10月22日，该行营业部邀约55-75岁老年客户近30名到场，联合和敬堂中医，为老人带来一场金融知识及秋冬养生盛宴。支行主管零售行长助理李瑞晓开场后，厅堂主管介绍了网点便民及助老工作开展情况，并就金融发生后如何处理给到场客户五点中肯建议：第一，止损出局。

　　民生银行保定分行工会坚持把关心关爱员工的生活和工作作为企业文化重点长期建设，通过开展多种形式的员工关爱活动，努力提升员工归属感、自豪感、幸福感，积极为员工营造“幸福家园”。该行广大员工纷纷反映讲座内容丰富，对舒缓心理压力、提高沟通协调能力、保持良好的人际关系和维护和谐家庭关系等有很大的帮助，收获颇丰。首先，讲师向大家讲解了心理健康问题的表现、分类、判定标准和心理压力的表现形式，并向大家传授了心理健康的自我调解、开展有效人际关系沟通的技巧。

　　”此次活动是，民生银行石家庄分行消保部为贯彻落实该行年度特殊人群宣教规划，推陈出新消保品牌的系列活动之一，旨在推进军银合作，营造部队“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围，让官兵更好地享用便捷高效金融服务。下一步工作中，该行将认真贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，力戒形式主义，持续推进金融知识宣教长效工作机制，助力培育和谐金融环境，切实维护金融消费者合法权益。该行员工通过图文并茂的方式，生动讲解了第一次国内战争时期到解放战争时期四个阶段，中国红色金融从艰苦探索到走向统一的发展历程和创办第一家农民银行、解放区统一本位币、建立中国人民银行等重要历史事件，使学员们从经济、金融与货币等角度深入了解并认识到了根据地的经济建设在取得斗争胜利方面发挥的重要历史作用，给予了新的党史思考视角与学习角度，激励学员们在日后的学习生活中，传承红色金融基因、发扬红色金融精神。

　　落实基层党建帮扶 推动乡村振兴发展——民生银行石家庄分行赴河南省新乡市封丘县开展“一行兴一乡”工作

　　会上刘镇长对民生银行到来表示热烈欢迎，对民生银行多年来对乡镇支持帮扶表示感谢，随后对留光镇以“一心两带五园”为抓手的乡村振兴战略进行了详细介绍。座谈会后，在刘镇长的引领下民生银行一行前往留光镇于庄村进行党建结对帮扶活动。民生银行一行先到达留光镇政府，同留光镇镇长刘永磊同志及其他镇领导召开座谈会。

　　本次活动特邀约该行客户中年龄在60岁以上的老年客户，同时积极邀请老年客户带领新朋友来该行参加活动，体验民生特色服务。活动最后，该行还为每一位到访老年客户送上节日祝福以及精心准备的关怀礼物。同时，为老年金融消费者普及金融理财知识，强化老年金融消费者安全意识，该行特采取发放宣传折页、以案说法等形式，为每一位到访老年客户讲解个人信息保护、非法集资、电信网络等重点内容，引导老年金融消费者选择与自身风险偏好、保障需求相适应的金融产品和服务。

　　为全面提升广大员工心理健康水平和综合素质，关爱员工心理健康，培养员工积极向上心态，10月21日下午，民生银行沧州分行工会特邀河北省沧州中西医结合医院两位医生作为讲师，为广大职工带来“名医面对面”心理健康、减压方面的科普讲座。其次，由讲师向职工详细介绍“名医面对面”系列活动的开展背景和意义，并从专业知识结合临床经验向职工们进行心理健康和减压方面的科普讲座。因此，对该行广大员工进行心理健康教育培训显得尤为重要。

　　节目中,民生银行理财经理高青与主持人、来电市民积极互动、沟通交流,以专业的财富讲解帮助老年金融消费者掌握符合自身需求的金融知识。下一步，民生银行石家庄分行将持续秉承“服务大众情系民生”的使命，积极承担社会责任，持续推进金融知识宣教长效工作机制，助力培育和谐金融环境，切实维护金融消费者合法权益。10月14日，民生银行石家庄自强路支行走进了FM104.3河北新闻广播的电台直播间，开展老年人财富管理知识专题讲座，为广大听众详细介绍了常见的老年人金融方式、如何辨别银行理财和老年人的理财配比等金融知识,引导广大老年金融消费者防范金融、远离非法金融,守好自己的“钱袋子”。

　　活动现场气氛热烈，宣传活动取得实效。同时，该行营业部理财经理还通过发放宣传折页、接待客户咨询的方式向客户普及新型养老投资知识，宣传基础金融知识和讲解金融风险防范技能，引导金融消费者理性选择适合自己的金融产品和服务，远离非法金融活动。为传承敬老孝老传统美德，树立良好的家庭美德观念，积极承担社会责任感，民生银行张家口分行营业部特在重阳节之际，开展以“关注老年群体健康与爱同行”为主题的感恩敬老活动。

　　考虑到失主焦急心情，赵显进到支行后立刻报告班长高洪亮，俩人迅速通过各种渠道联系到失主。10月7日，民生银行石家庄中华南大街支行保安赵显进上班途中，走到祥云国际小区附近时，由于多日阴雨积水太深无法前行，在欲转头走其他路线时发现水中有一副车牌号和一个皮包，赵显进淌水从二十多厘米深的水中将失物捞出。事后，该行负责人对于赵显进助人为乐、拾金不昧的行为给予了高度肯定，并号召支行人员积极向其学习，一起传播好精神、弘扬正能量，全员争做品德佳服务优的好员工、好市民，为构建文明和谐美好的石家庄贡献民生力量。

　　立足“十四五”规划及大湾区区域规划落地实施的新发展阶段，民生银行坚持“以客户为中心”，广州、深圳分行及下辖其他湾区城市分行（珠海、江门、佛山、东莞、惠州、中山）分别出台支持湾区经济建设和优化跨境财富管理金融服务方案，积极创设跨境理财特色网点，以“跨境理财通”上线为契机，加快大中小微一体化、数字化金融转型、财务资负、人力资源等重点领域改革在湾区分行落地，在粤港澳大湾区形成民生银行的比较优势，持续为客户创造价值。”民生银行有关负责人表示，该行充分发挥敏捷创新特点，凝聚百人团队专业力量，建立闭环系统安全通道，精心创设的“跨境理财通”业务平台首批上线，在产品货架、合作机构、服务团队方面具备显著优势。发挥“大湾区创新实验室”的作用，加快推动总行敏捷创新机制在湾区形成规模化效应，加快“一体化”跨境业务综合服务平台、跨境财富管理平台、跨境业务托管、数字化支付平台、开放银行建设等一系列重点创新领域的研发孵化和成果落地。

　　目前，民生银行已围绕多个服务行业推出“民生云+”综合服务，如针对代理记账、人力资源服务、网络货运行业相继打造了“民生云·代账”“民生云·人力”“民生云·货运”。在服务广度上，“民生云+”通过不断链接新的合作伙伴，打通整个产业链条，实现资源、技术、服务的共享。为更好地服务客户、提升市场响应率，民生银行与北京用友融联科技有限公司日前达成共识，在业界首推银企直联免测服务。

　　针对这一情况厅堂主管判断多半是出租出借账户的情况，随即向辖区公安局反诈中心民警报告，民警立即赶到营业大厅，并对该四名客户进行了调查询问，确定这是一起出租出借账户案例，对民生银行张家口分行认真的工作态度和专业的能力表示认可。面对越来越多的电信网络违法犯罪案件的发生，民生银行张家口分行将“断卡”行动中的要求落实到日常工作中，近日协助公安机关，成功堵截一起出租出借案例。在该行营业部服务经理询问开卡用途时，发现客户刘某和张某二人的身份证上的住址在内蒙，工作地点在西安，并表示不去西安工作，这一情况引起了该行服务经理的重视，立即上报厅堂主管。

　　此次宣传重点为老年人及青少年、在校学生等体进行金融知识普及。在今后的工作中民生银行张家口分行将持续开展金融知识普及活动，建立长效宣传活动机制，不断提升广大群众的金融知识、风险识别和防范能力，不断净化全市金融环境。9月份，民生银行张家口分行开展了金融知识宣传活动，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，提高社会公众风险防范意识。

　　民生银行沧州分行将以此次比赛为契机，在全行范围内弘扬勇于担当、甘于奉献的精神，号召全员立足本职岗位，不断锐意进取、奋发有为，为民生银行沧州分行的发展作出自己应有的贡献。为庆祝中国党成立100周年，深入推进党史学习教育的开展，继承和发扬党的优良传统，9月28日，民生银行沧州分行参加沧州市金融工作办公室和沧州市精神文明建设委员会办公室联合举办的“忆百年党史·展金融风采”主题演讲比赛复赛，表现突出。民生银行沧州分行营业部柳絮代表该行与沧州市银行业、保险业的15名选手经过严格的初赛选拔进入决赛，决赛备战期间，面对竞赛内容多、时间紧等实际情况，柳絮放弃个人休息时间，认真准备、全力备赛，经历了多次易稿，字斟句酌的反复演练，在复赛中充分展现出民生银行沧州分行员工积极向上、乐观自信的精神面貌。

　　“人饥己饥，人溺己溺”，民生银行邯郸峰峰矿区支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，切实关注客户真实体验，不断满足特殊人群的金融需求，持续为客户提供有温度的服务。未来，民生银行邯郸峰峰矿区支行将持续以热情周到、专业细致的服务赢得客户的赞许和认可。该名客户表示：“作为特殊人群本以为又将是一次困难重重的银行开户经历，没想到在民生银行邯郸峰峰矿区支行的开户体验却是如此的轻松愉快，民生银行服务线

　　通过此次宣传活动，以点带面，提高了广大群众的风险防范意识，对于防范远离，切实增强群众对于跨境和电信网络的辨别能力和防范意识具有重大现实意义，民生银行衡水分行将形成常态化的宣传机制，持续营造预防跨境、防范电信的良好社会氛围。手法千变万化，但万变不离其宗，要始终牢记“三不一多”原则：未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透漏，转账汇款多核实。对企业财会人员主要讲解“冒充熟人或领导”案例，并对其在工作中经常涉及到的风险环节进行防财反诈的知识宣传。

　　暖心服务，满足客户需求近日，年近90高龄的李大爷协同其子女（两位60多岁的老人）前来网点办理跨行汇款业务，该行员工全程一对一贴心服务。”该行服务经理这样描述周边客户。为提供多样化的老年服务，针对不同的客户喜好，该行多次组织老年人书法、歌唱、广场舞等比赛，不仅提供了老年人的交友平台，也丰富了客户的老年生活。

　　一年一度的北京市科学技术奖日前揭晓，中国民生银行申报的“银行分布式核心与直销银行云服务研发及应用”项目荣获2020年度北京市“科学技术进步奖”二等奖，为获奖单位中唯一一家金融机构。此次获奖的民生银行“银行分布式核心与直销银行云服务研发及应用”项目，采用互联网技术架构理念，基于微服务架构和云原生应用的设计思维，使用分层架构设计，实现了面向海量数据的高并发、高可用、高可靠和横向弹性扩展。该项目成功构建了银行分布式核心直销银行业务系统，搭建了金融云服务平台软件技术与支撑环境，创新了金融云应用开发与运营部署方法与工具，促进了分布式记账技术创新行业应用,属于应用系统原始性创新，填补了国内空白，处于国内领先水平。

　　同时，银川分行和宁夏供销合作社签署生产供销信用“三位一体”综合试点战略合作协议，为探索金融服务乡村的新机制打开了空间。双方表示，将进一步完善“金融+供销”协同支持“三农”、服务乡村振兴的长效机制，在发展智慧农业、建设“数字供销”、推进“三位一体”综合合作、推动农业高质量发展等领域开展更广泛、更深入的合作，积极推动“乡村振兴卡”金融服务功能普及和移动支付便民应用场景建设，以更便捷更优质的金融服务促进乡村振兴，为促进共同富裕谱写更多创新篇章。接下来，将以“三位一体”综合合作试点为切入点，以民生银行“乡村振兴卡”为新载体，更好地推动供销系统在全区乡村振兴战略和农业农村现代化中发挥积极作用。

　　为提高在校学生金融风险防范意识和金融素养，引导学生正确认识“校园贷”“现金贷”等花样诱贷乱象，提升在校大学生金融风险防范意识和能力，营造安全和谐的校园金融环境，9月7日，民生银行衡水分行宣讲小组在做好疫情防控的前提下，走进滨湖新区某中等职业学校，让金融知识走进校园、融入课堂，成功开展了“金融知识进校园”宣传活动。课后该行宣讲小组还在学校宣传栏中张贴关于校园金融知识的相关海报，为同学们发送电信和非法集资的宣传册，引导和教育在校学生树立正确的价值观，提高金融风险防范意识和金融素养，增强学生的资金安全意识。民生银行衡水分行还将组织开展一系列普及金融知识宣传活动，帮助更多学子提高防范金融意识，树立正确金融观念，为营造良好金融生态环境贡献民生力量。

　　站在新的起点，民生银行衡水榕花街支行将凝聚全行智慧和力量，秉承“服务大众情系民生”的使命，践行“以客户为中心”的经营理念，从点滴做起，从细节做起，为客户提供周到、便捷、高效、优质的金融服务，为推动衡水地方经济高质量发展贡献民生力量。民生银行衡水榕花街支行通过致电通知、短信提示、微信邀约等形式提前做好客户沟通解释工作，充分说明搬迁的原因以及搬迁后有哪些服务、环境、面貌的升级，保障客户办理业务的连续性、便利性。服务周到，关爱客户。

　　该行员工利用下班时间，集中培训假币识别、收缴流程、人民币日常管理等内容，并通过摸手感、看颜色、望水印等方式现场测验柜员假币鉴别掌握情况，全面提高柜员假币识别能力和鉴别防范能力。为进一步宣传反假货币知识，有力打击犯罪活动，维护社会经济稳定，提高广大群众的假币鉴别能力和反假币意识，民生银行邯郸分行营业部在9月深入开展了反假币知识普及宣传活动。作为假币收缴的一线员工，柜员承担着反假币的重要责任。

　　为普及货币防伪知识，提高公众识假防假能力，进一步净化货币流通环境，民生银行邯郸分行营业部深入开展系列反假货币知识普及宣传活动。在今后的金融工作中，民生银行邯郸分行将把识假、防假工作常抓不懈，采取灵活多样的宣传方式，将“了解人民币、爱护人民币”的理念渗透在工作中，灌输给广大市民，更好地维护人民币形象及金融市场稳定。民生银行邯郸分行营业部开展反假货币宣传月活动，不仅使广大市民增强了反假币意识，使其认识到制假、贩假是违法行为，同时也帮助广大群众掌握了假币识别技能，切实提高了广大市民的自我保护能力和防范意识。

　　为不断加强金融消费者保护，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，民生银行秦皇岛分行于9月8日开展了以“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”为主题的集中宣教活动。下一步，民生银行秦皇岛分行还将重点针对“一老一小”特殊群体，结合开学季、中秋节等重要时点，持续做好“金普月”活动，树立民生银行社会良好金融形形象。在“金融知识普及月”宣传活动中，民生银行秦皇岛分行辖内各经营机构紧紧围绕普及人民币知识、存款保险制度、安全用卡、支付结算、投资理财等基础金融知识，同时有机融入《民法典》、个人信息保护等内容，以红色金融史、普及金融消费者八项权益、多发典型金融犯罪案例分析、倡导校园理性消费观等为宣传方向，有序推进宣教活动有效，提升社会公众金融素养。

　　5.受教育权金融机构应当进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性金融消费者教育，帮助金融消费者提高识别和防范金融风险能力，提升消费者金融素养和诚实守信意识。国务院办公厅2015年发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范，强调了金融机构保障金融消费者的八项权利。6.公平交易权金融机构不得设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者的合法权利，不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

　　活动现场，社区歌舞队的大爷大妈主动带来了抖空竹、乐团演奏、歌舞表演、杂技等节目助兴。民生银行石家庄分行以案说险，通过现场宣讲、播放原创宣教微短剧、互动问答、及快板表演等喜闻乐见的形式，面向社区老年金融消费者，宣传基础金融知识和金融风险防范技能。2021年9月16日，由河北银保监局主办，中国民生银行石家庄分行牵头中国银行河北省分行、平安银行石家庄分行、北京银行石家庄分行、人保寿险河北省分公司、中国平安人寿保险股份有限公司河北分公司、燕赵财产保险股份有限公司联办的2021年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”社区宣传活动在“聚合·远见”社区举行，河北银保监局消保处领导莅临现场进行活动督导。

　　活动得到了学校的赞赏与认可，对民生银行积极践行社会责任给予肯定。为庆祝第37个教师节的到来，民生银行石家庄分行开展系列活动，为辛勤的“园丁们”送上节日祝福。民生银行石家庄分行始终秉承“服务大众、情系民生”办行使命，不仅将优质的金融服务送到了千家万户，还积极通过举办“爱教育-慧民生”“金融知识进万家”“小小银行家”等系列公益活动，打造“懂你”教育品牌，履行社会责任，传递民生关爱，树立了“精心服务、创造价值”的优质形象。

　　同时，民生银行石家庄分行围绕建设“民营企业的银行，敏捷开放的银行，用心服务的银行”的战略定位，对前来办理业务的个人客户、机构客户、民企客户等进行了法治宣导，旨在通过法治共建和业务合作实现各方长期互利共赢。新修订后的《行政处罚法》已于7月15日正式实施，为扎实开展《行政处罚法》宣传活动，切实保障人民群众合法权益，8月份民生银行石家庄分行所辖机构积极通过LED屏集中宣传“强化法治思维，优化营商环境”宣传标语，在全行上下营造了尊法、守法、用法的良好法治氛围，并将依法合规经营理念深深植入日常经营管理的各环节，充分发挥三道防线履职能力，进一步提升全面风险管理能力。

　　此次安全评估检查，既是对该支行安全管理、风险防控工作的全面检验，又是增强营业网点安全防范能力和消除风险隐患的重要举措，也提升了网点的防火、防抢、防盗、防骗等管理水平。面对日益严峻的金融安全形势，民生银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，坚持把安全保卫工作作为一项重点工程抓实抓细，保障安全防范设施到位，要求全体员工始终保持高度的警惕，时刻不忘安全防范。为进一步强化安全管理，保障金融消费者和员工的健康财产安全，9月6日，民生银行石家庄友谊北大街支行顺利迎接石家庄市公安局安全评估小组第七轮安全评估检查。

　　有的网点把绿豆包装成精致礼品，送给到店的贵宾客户，让客户把民生银行的心意带回家。民生银行石家庄分行将秉承“服务大众情系民生”的服务使命，以更专业的财富管理和优质的服务为广大客户提供多样化的服务体验，全力打造客户满意的银行。炎炎八月，伴随着持续高温，为了让民生银行的客户能够度过一个清凉、舒适的夏天，民生银行石家庄分行在盛夏给客户送出精心准备的绿豆，让客户在酷热的夏日，能够感受到一丝清凉。

　　该支行客户经理又向衡水自助管理岗寻求帮助，功夫不负有心人，终于找到了捡到钥匙的客户。近日，一位客户将一面写着“热情服务暖人心，情系客户沁心田”的锦旗送到了民生银行衡水冀州支行，对民生银行“以客户为中心”的服务竖起了大拇指。第二天客户焦急的来到支行寻找钥匙，该支行厅堂主管得知这串钥匙上有许多装修业主的防盗门钥匙，深知客户焦急的心情，立即帮助客户回忆当时办理业务的ATM机位置、具体时间、办理完业务后去过哪里，客户表示当时存完钱后直接开车回家，没有去过其他地方，可以确定钥匙是丢失在了支行。

　　通过本次征信宣传活动，企业和个人诚实守信的意识大大增强，征信宣传活动取得明显成效。同时，该行在网点内悬挂“珍爱信用记录,享受幸福人生”的宣传标语，主动解答客户疑问等方式，帮助客户了解征信信息，掌握征信知识，理解个人征信的重要性，营造了良好的宣传氛围，起到了良好的宣传效果，宣传活动成功。为深入贯彻落实中国人民银行遵化市支行“燕赵献礼百年唱响征信文化”征信宣传活动，民生银行唐山遵化支行于8月在全行范围内顺利、有效地开展宣传活动。

　　近年来，电信网络案件层出不穷，为全面提升电信网络防范能力，预防和减少电信网络案件发生，8月27日，民生银行张家口分行特邀张家口市公安局桥东分局反诈中心中队长作为讲师，为该行全员组织了关于“防范电信网络”的知识讲座。会上，民生银行张家口分行相关负责人强调，作为金融从业人员，广大员工更要密切关注电信新花样，不断提高防范电信意识，增强堵截电信能力，有效保护客户和银行资金安全。通过此次培训会，民生银行张家口分行员工对犯罪分子实施电信网络的手段和预防措施有了更深入的认知，掌握了防范电诈“三不”原则。

　　民生银行张家口分行始终坚持“服务大众情系民生”的使命，强化服务意识，多次从细处着手，想客户之所想，急客户之所急，这样的服务不是第一次也不会是最后一次，在坚守合规制度的原则下，与人性化服务相结合，将服务送上门、让特殊客户享受到同样的银行服务。客户激动地说：“你们银行的服务太周到了，方便我们特殊群体的金融需求，这么快就帮我解决了问题。9月1日，民生银行张家口宣化支行迎来了一位神色焦急的客户，一进门就表示家中老人想要用自己的名义存款，但因老人年事已高，外出办事非常不便，咨询银行是否可以进行或者其他办法，能为老人办理属于其自己名下的存款。

　　讲座内容主要涵盖“影响交通行车的客观因素”、“影响安全行车的主观因素”、“杜绝交通违法行为”、“安全驾驶特别提示”四个方面。为践行“防风险、除隐患、保平安”的安全工作理念，进一步提升员工交通安全文明意识，确保员工人身安全，8月24日，中国民生银行信用卡中心石家庄分中心邀请石家庄市公安局交通管理局长安大队队长赵烨作道路交通安全教育专题讲座。大家纷纷表示，在今后的工作中，将自觉遵守交通法规，提升交通安全意识，做文明出行表率。

　　为了给企业提供更加便捷优质的服务，民生银行石家庄分行成立开户服务专项敏捷小组，由银行工作人员持移动设备上门为客户办理开户服务，实现开户上门一站式贴心服务。以痛点为起点——实施账户服务新流程企业开户是银行交给客户的第一份产品，企业开户等待时间长、流程繁琐、频繁往返奔波一直是企业账户服务的痛点。民生银行石家庄分行将严格遵循提高效率与防范风险并重的原则，持续优化账户服务，扩大业内开户优势，打造账户服务品牌，赢得客户的认可与信任。

　　民生银行石家庄建设南大街支行高度重视此次消防演练活动，制定了详尽的应急演练方案，对演练内容严密把控、明确分工，充分考虑可能出现的情况类别和处置策略。演练前，该支行特别邀请了河北省消防协会义务消防科普宣传服务队于教官进行消防知识培训，并围绕防火、灭火、逃生、自救四个方面进行重点讲述，做到消防知识人人掌握。演练中，在疏散引导组的指引下，该支行各岗位员工在3分钟内全部快速有序撤离到营业网点门前空旷地带。

　　而后，该行工会第三小组老党员以《中国党是光荣伟大正确的党》为主题，向大家讲述了建党到建国期间的历史，感受志士热爱祖国、英勇战斗的精神。为深化党史学习教育，推进开展“永远跟党走”群众性主题宣传教育活动，结合民生银行“书香满民生”员工读书主题活动，8月25日，民生银行唐山分行工会第三小组以“学百年党史，读红色经典”为主题举行了读书分享会，该行相关领导参加了本次活动。通过本次读书分享会，民生银行唐山分行引导广大职工群众深入学习了解中国党的历史，感受红色文化，将敬党爱党的种子根植于心，传承精神，进一步推进党史学习教育走深走实。

　　结合疫情防控要求，本次培训以线上会议的方式举行，民生银行保定分行行领导、分行部门及经营机构相关人员共计48人参加了培训。通过此次培训，提升了民生银行保定分行全员的法治意识和法治能力，夯实了该行经营管理基础。下阶段，民生银行保定分行将继续就《民法典》等重点法律法规持续开展系列法律知识宣传与培训，着力提升法治建设在控制风险、服务业务、支持经营管理决策、提升市场品牌形象等方面的作用。

　　在金融权益板块，持卡客户可以享受到长三角区域内柜面业务同城共通、费率减免等多项服务。中国民生银行积极响应区域经济战略政策，将金融科技与生活便利相接轨，积极开展生态合作，携手长三角区域的医疗、交通、居住、文旅景点等多种场景下的优质合作商，高效便捷服务长三角区域客户，旨在重点打造“畅医、畅行、畅住、畅玩”。“长三角畅卡”的首发仪式将是中国民生银行在响应国家区域经济政策后的一个崭新起点，在后续的升级与发展中，该行将秉持初心，不断优化、升级服务，真正与客户一道“悦动长三角，畅享新未来”。

　　民生银行西安分行副行长王建平以活动组织方的身份向大家介绍了策划本次活动的初衷及意义，他表示，这种借助移动互联网，打破时间、空间界限的“健身云伴侣”，让广大人民群众有了更加美好的运动健身体验，这也是民生银行践行社会责任的具体行动。中国民生银行工会主席万青元对十四运会在陕举办表达了祝贺和期待，表示民生银行热心体育公益事业，愿以承办本届线上运动会为契机，推动全动健身热潮的火热发展。8月25日，为迎接第十四届全运会，倡导全民健身，陕西省2021“民生银行杯”线上运动会正式启动，“喜迎全运线上运动会”小程序正式上线

　　培训会上，于教官结合典型火灾案例以视频和图片的方式再现触目惊心的场景，让大家更为直观地感受火灾的危害性，给该行全体员工敲响了警钟。此次培训邀请了河北省消防协会于教官为该支行员工开展消防安全知识培训。此次消防安全培训，内容紧密贴合生活实际，具有较强的现实教育意义，不仅加深了该行员工对消防安全重要性的理解，也强化了员工对火灾处理的方法和火场逃生技能，树立了“全民消防，生命至上”的理念，为民生银行石家庄分行营造良好稳定的运营环境打下扎实的基础。

　　此次活动的开展为贵宾客户提供了更多投资良品，为客户资产配置的长远规划指明了方向，也进一步展现了民生银行的专业服务。民生银行沧州任丘支行始终秉承“服务大众情系民生”的使命，致力于做“懂你的银行”，坚守以“以客为尊”的价值观，多元化满足客户投资需求，持续为客户提供专业化强、专注度高的产品和服务，点亮民生银行在沧州市场财富管理品牌形象。8月13日，民生银行沧州任丘支行联合新华保险公司开展理财规划宣讲活动，活动邀请了该支行贵宾客户共23人。

　　此次培训内容涵盖了员工民事法律行为规范的解读与风险管理、营业场所与物品的法律规范与风险管理、《法律审查管理办法》解读。该行还将继续组织各机构利用晨曦会、周列会开展转培训工作，确保《民法典》相关管理要求及总行《法律审查管理办法》深入贯彻实施。为充分调动参训人员积极性，提高培训效果，培训中在进行法条链接的同时辅以相应的真实案例，深入浅出地介绍了法律法规的基本规定、相应法律后果及规范管理要求。