僵尸网站未走远僵尸APP又来了

僵尸网站未走远僵尸APP又来了本站　　今年5月，国务院办公厅印发《政务信息系统整合共享实施方案》，明确治理“僵尸网站”“僵尸APP”等的时间表，要求在10月底前基本完成清理工作

　　今年5月，国务院办公厅印发《政务信息系统整合共享实施方案》，明确治理“僵尸网站”“僵尸APP”等的时间表，要求在10月底前基本完成清理工作。“新华视点”记者近日调查发现，政府“僵尸网站”未走远，“僵尸APP”又来了。

　　在电子政务迅速发展的背景下，部分政务平台搭建起来却没有真正使用好，少数地方政府和部门甚至以行政摊派、强行推广、篡改数据等手段，打造“手机上的政绩工程”。

　　政务平台本是向群众宣传政策、沟通民情、提供服务的有效渠道，但一些地方在前期耗费财力、人力大搞开发，后期却疏于管理和维护，导致运营不善。

　　记者在手机应用上输入“云上”搜索，立刻出现大量政务客户端，但很多都显示“少于1万次安装”。有网友留言批评：“信息量太少”“页面根本打不开，闪退！”

　　与政务微博和微信相比，政务APP往往耗资不菲。《中国电子政务发展报告（2017）》称，国内使用安卓操作系统的手机大概有5000多种，苹果的iOS系统也有不同版本和大小屏幕问题，再加上人力成本上升、政务服务和安全性能要求较高，这就导致政务APP开发成本较高。

　　“一部分已经不更新了，但协议期内还需要人工运营。”一位APP开发工作人员说，该公司总共开发57个政府网站和63个政务客户端，收费从几千到几十万元不等。

　　——绑定服务“硬推广”。江苏某开发区干部对记者表示，一些部门以方便群众办事为名推APP、微信公号。在群众前来办证时，干部要求办事群众先下载或关注，有的还要注册绑定手机号，然后才能办理相关事项。

　　——行政摊派“强推广”。“今年以来，通过我们或者向我们推广的政务APP和公众号差不多就有20来个。”一位基层政府工作人员说，“有政府部门建的，也有地方搞的，还有的是为某个单项活动设置的。”

　　——后台篡改“巧推广”。一些基层干部透露，为了数据上好看，一些地方花钱购买下载量、阅读量、关注量早已是公开的秘密。

　　有的基层干部直言：“不管浏览量多少，领导能看到就行。”贵州一位业内人士介绍，下载量、浏览量可以做很多手脚。“以前点一下，后台就统计成200。后来不那么夸张，按一次就是50。”

　　受访专家说，政府部门不能只看下载量、关注数、阅读量，而是要引入市场竞争机制、监督机制，从‘给领导看’转变为‘给群众用’，真正把电子政务平台办成百姓喜闻乐见的沟通和办事渠道。（记者 向定杰 翟永冠 朱国亮 邓中豪）