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为什么最抢手的是卫生纸-新华网

  3月17日,在美国旧金山湾区米尔布雷市的一家超市,货架上的货物所剩无几。新华社发 (李建国摄)

  日本、美国、澳大利亚和欧洲等地,人们涌进超市,大量购买和囤积日常生活物资,最抢手的竟然是卫生纸。

  来自社交媒体上的新闻显示,先是在2月底,日本一些城市里,很多顾客突然开始抢购,平时供应充足的超市里,卫生纸很快销售一空。

  澳大利亚人也“不甘落后”,闹出一位女主人原打算买48卷纸,一不小心却购买了48箱的“乌龙事件”,2034卷卫生纸几乎可以让全家人使用30多年。

  据美国当地媒体报道,加州旧金山一家超市,开门仅30分钟就涌进600多名顾客,将瓶装水和卫生纸抢购一空。

  而最夺人眼球的,无疑是3月4日发生在悉尼沃尔沃斯超市里的一幕:两名顾客先是相互争吵,一位顾客甚至拔出刀来……争执的起因,就是一包卫生纸。

  虽然日本的抢购,后来被证实缘于一则谣言——卫生纸原材料来自国外,受新冠病毒影响将没法输入日本。随后有人辟谣,日本的卫生纸98%都是当地制造,但抢购行为却仍在持续。

  美国有线电视新闻网(CNN)采访美国多家大型卫生纸制造企业后发现,这些企业的订单急剧增长,虽然他们尽最大努力提高产量,却根本无法满足飞速增长的需求。

  一家公司的CEO坦言,完全无法理解人们为什么要囤卫生纸。“我真的无法解释,这不像是我们突然间要使用更多……”

  有分析认为,卫生纸价格相对低廉、保质期长,多囤一些也不会浪费。况且作为生活必需品,人们确实离不开它。

  据一项有意思的数据显示,美国人是使用卫生纸的冠军,每人每年平均使用141卷,德国人以134卷暂居第二,而英国人以127卷排名第三。

  但更重要的,则如社会和心理学家们指出的那样,突发性抢购都是在恐慌情境下,群体集中进行的异常购买行为——抢卫生纸就是一个活生生的例子。

  另一方面,越来越强势和普及的社交媒体,加速了人们盲目效仿的心理效应——各种空空如也的货架,让更多的人开始恐慌,并加入这一行为中来,最终成了一种恶性循环。

  而澳大利亚中央昆士兰大学研究员亚历克斯·罗素则从另一个角度进行了解读:卫生纸体积较大,一旦脱销就会令空空如也的超市货架十分显眼。诸如消毒液等小商品,即便脱销也不太容易被发现。

  “这显然会加剧人们的恐慌。”罗素说,想象一下,50大卷卫生纸从货架上消失,可远比50罐早餐豆或消毒液不见了更显眼。

  类似的恐慌性消费如果尚可理解的话,面对疫情的威胁,不少民众非正常的应对措施,则需要人们警惕了。

  据日本媒体报道,当地曾网传花岗岩能防止新冠肺炎感染。人们在泡澡时使用它就可以杀菌,网上标价从1000日元到5000日元不等,还有人叫卖玄武岩效果更好,引起网民抢购。

  据报道,2011年,日本福岛第一核电站发生核泄漏,很快就有传言“福岛附近海域受核电站辐射污染,海盐将会减产”“食用盐中的碘能够预防核辐射”……

  一时间,很多国家出现食盐抢购潮,食盐售价也被哄抬至数倍,美国民众哄抢碘片,韩国超市海藻告罄……

  但此时人们更该做的是理性应对,而非恐慌。正如世卫组织总干事谭德塞所言,“需要事实,而非恐惧”“需要科学,而非谣言”。

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