守护温暖，服务不降温，铁建暖冬行动
给门把手“穿毛衣”
到家就有暖心“小卡片”
早上出门还有姜茶喝...
这些暖心举动是
家住花语江南小区的业主
在这个冬天来临前
就提前感受到了
来自中铁建物业的贴心和温暖
妥妥的成了人们眼中“别人家的小区”
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”
张颖
下周就要降温了，我们想通过我们物业服务的一些细节，让业主在冬季里面能感受到我们物业服务的温暖，让业主在回家的路途中，可以看到物业服务的一些关怀。
”
南京的冬天还没“进入角色”
但中铁建物业的工作人员
已经行动了起来
他们根据前期调研和业主反馈
将服务细致化人性化
开展了“守护温暖，服务不降温，铁建暖冬”活动
”
花语江南小区业主
物业能比我们提前想到我们所需要的一些东西，包括我们的一些需求，他们都能有一些反馈。特别是没有提前告知我们的情况下，有这种小细节的东西，我们还是挺暖心的吧。
”
虽然穿“门套”
写福卡
送姜茶都是些“小动作”
但决定物业服务好坏的
往往就体现在细节上
而这样的人性化贴心服务
中铁建物业一直在坚持
也得到了来自业主的欢迎和肯定
”
张颖
平时跟业主沟通过程中啊，业主对我们物业服务有哪些期许，我们也是会听取他们的意见，开展一些他们感兴趣，比较喜欢的服务的一些细节，我们也是在不断地提升，后续我们也会继续延续这种，为业主提供细节性的服务。
”
寒冬未至，暖心已在
业主的赞许对中铁建物业来说
不仅是对他们工作的肯定
也是促使他们不断优化服务的动力
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