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南京首个完整社区智慧平台上线

  本报讯(记者田诗雨通讯员刘虎平)11月22日,秦淮区朝天宫街道发布全市首个完整社区智慧平台暨线上十五分钟便民生活圈。未来,市民可以在线上平台了解十五分钟便民生活圈相关服务,并进行查询预订,商户则可通过该平台引流,打造线上消费模式。

  在现场演示环节,记者注意到,“街坊”小程序分为主页、街坊商圈、街坊活动、街坊服务4个板块,涵盖本地生活、便民服务、社区服务、咨询投诉、信息发布、社群互动等模块,不仅能像购物平台一样在线选购,还有一刻钟便民生活圈、报事报修、商户评选、开店直通车等。其中,朝天宫街道辖区内20家商户上线款热销打折产品。

  李记清真馆负责人李永健告诉记者,“街坊”不收取平台费,对商户来说是极大利好,从试运行情况看比较友好,希望平台能继续为商户引流,共同打造线上销售新样板。

  据悉,“街坊”平台运用SAAS技术,是一款“商业+治理”的数字平台。一期主要搭建模型框架,上线余家餐饮商户,后期还会丰富产品种类,上线百货、文娱等更多业态产品,也将逐步完善社区治理模块,如商户服务、商户自治、生态营造等。该平台坚持党建引领,发挥朝天宫商户自治协会党支部核心作用,建立多方参与的线上沟通渠道,鼓励商户、居民、社会组织、企业等各方参与,着重在社区服务、供应链市场衔接、提升管理效率、增加商户经营利润等方面提高为民服务覆盖面,提升社区治理成效。

  朝天宫街道党工委吴杰表示,“街坊”是完整社区数字化治理平台的首次尝试,平台立足“公益、共享、自治”属性,坚持以“为大家服务”为宗旨,坚持以居民为中心,以商户为主体,多元参与,线上治理。与目前所有商业平台不同,“街坊”不收取任何平台费用,是纯公益化的交易平台,真正实现促商惠民。

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